Reklamace nebo vrácení zboží

        

Pokud jste obdrželi poškozené nebo vadné zboží, prosíme, abyste nás o tom informovali neprodlěně po převzetí zásilky. Je důležité, aby byla reklamace podána včas, aby mohla být řádně a efektivně vyřízena.

Pokud se zboží rozbilo během zákonné lhůty pro nahlášení vady, prosíme rovněž o vyplnění formuláře. Reklamace bude vyřízena v souladu s platnými zákony a našimi obchodními podmínkami.

  1. Vyplňte náš formulář pro vrácení zboží. Uveďte čílo objednávky a popište důvod reklamace nebo vrácení zboží.
  2. Po obdržení vaší žádosti vás budeme co nejdříve kontaktovat s dalšími instrukcemi.
  3. Postupujte podle instrukcí našeho týmu pro odeslání zboží zpět na naši adresu.

Zboží by mělo být vráceno v původním stavu a v originálním balení.

Důležité je, abyste nezasílali zboží zpět, aniž byste předtím vyplnili formulář a obdrželi od nás instrukce.

Děkujeme vám za pochopení a spolupráci. Naším cílem je zajistit vaši plnou spokojenost s nákupy u nás a řešit veškeré vaše potíže co nejrychleji a nejsnadněji.

Jistota kvality

Jistota kvality

Nakupujte s klidem vědomí, že všechny produkty v našem e-shopu prošly pečlivým výběrem a odpovídají našim vysokým standardům kvality. Věnujeme maximální pozornost detailům a spolupracujeme s renomovanými dodavateli, abychom vám zajistili produkty, které nejen vypadají skvěle, ale jsou také odolné a funkční.

Široký sortiment pro každého

Široký sortiment pro každého

Bez ohledu na to, zda hledáte nový nábytek pro obývací pokoj, elegantní dekorace pro váš domov nebo kreativní hračky pro vaše děti, v našem e-shopu naleznete široký sortiment. Snažíme se oslovit různorodé vkusy a potřeby našich zákazníků, abyste mohli jednoduše najít to, co hledáte, a tvořit si svůj vlastní jedinečný prostor.

Odborné poradenství a zákaznický servis

Odborné poradenství a zákaznický servis

Jsme zde pro vás! Náš odborný tým je připraven vám poskytnout rady a odpovědi na vaše otázky. Chceme vám ulehčit nákupní proces a zajistit, abyste byli s námi spokojeni. Snažíme se vytvářet pozitivní zákaznický zážitek, který začíná od okamžiku, kdy navštívíte naši stránku, a končí poté, co jste s produkty plně spokojeni ve svém domově.

Výhodné ceny a akce

Výhodné ceny a akce

Usilujeme o to, abychom vám přinášeli atraktivní ceny a pravidelné akce. Chceme, abyste se cítili dobře za své peníze a mohli si dovolit kvalitní produkty. Sledujte naše speciální nabídky a sezónní akce, abyste získali ještě větší hodnotu za své nákupy.